Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
Dit beleid legt uit hoe SpanishSecrets met je persoonsgegevens omgaat als je spanishsecrets.com bezoekt, bestelt, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. Verschillen onze Algemene voorwaarden en dit beleid over persoonsgegevens, dan geldt dit beleid.
Wie is verantwoordelijk
SpanishSecrets, een eenmanszaak ingeschreven in Nederland, KVK 42158466, btw NL005543388B76. Postadres: Oder 20 (E4455), 2491DC Den Haag, Nederland. E-mail: info@spanishsecrets.com. Je kunt ons ook bereiken via het contactformulier. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming.
Wat we verzamelen, waarom en op welke grond
-
Je bestelling. Naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer als je dat opgeeft, wat je hebt besteld en of je hebt betaald. We gebruiken het om je bestelling te verwerken, te laten betalen en te bezorgen en om retouren af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst met jou.
-
Betaling. Je kaart- of bankgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalprovider. Wij zien of bewaren ze niet; wij krijgen alleen de status van de betaling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
-
Facturen en belastingadministratie. Bestel- en factuurgegevens. Grondslag: wettelijke verplichting.
-
Je account. Maak je een account aan of log je in (bijvoorbeeld met Shop), dan verwerken we je contactgegevens en bestelgeschiedenis. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst; jouw toestemming voor de inlogoptie die je kiest.
-
Je berichten. Wat je ons schrijft via het contactformulier, het herroepingsformulier of e-mail, met je naam, e-mailadres en bestelnummer. We gebruiken het om je te antwoorden en om klachten en herroepingen af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden.
-
Kennismakingen met producenten. Naam, bedrijf, plaats, e-mail, telefoon, website en bericht uit het producentenformulier. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om leveranciers te vinden.
-
Nieuwsbrief. Je e-mailadres als je je aanmeldt. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken. We versturen nog geen nieuwsbrief; als we dat doen, kun je je in elk bericht afmelden.
-
Beveiliging en fraudepreventie. Technische gegevens zoals je IP-adres en apparaatinformatie. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige winkel en de wettelijke plichten van onze betaalprovider.
We verkopen je gegevens niet. We nemen geen besluiten over je die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten, afgezien van de fraudecontroles die Shopify en de betaalproviders uitvoeren als je betaalt.
Hoe lang we ze bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de belastingwet dat vereist.
- Berichten via de formulieren of e-mail: 12 maanden na het laatste contact, tenzij ze bij een bestelling horen. Dan bewaren we ze bij de bestelling.
- Kennismakingen met producenten: 12 maanden na het laatste contact, tenzij we gaan samenwerken.
- E-mailadres voor de nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
- Accountgegevens: tot je ons vraagt het account te verwijderen, tenzij we bestelgegevens moeten bewaren (zie hierboven).
Wie je gegevens ontvangt
We delen alleen wat elke partij nodig heeft:
- Shopify, dat onze winkel, checkout, klantaccounts en Shop Pay beheert.
- De betaalproviders die in de checkout worden getoond (Shopify Payments, en PayPal als dat wordt aangeboden).
- De vervoerder die je pakket bezorgt.
- Hostinger (Titan Mail), waar onze mailbox info@spanishsecrets.com wordt gehost.
- Onze accountant of boekhouder, als we er een inschakelen.
- Overheidsinstanties, als de wet dat vereist.
Deze partijen verwerken je gegevens namens ons of voor hun eigen wettelijke plichten.
Buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige van deze partijen, waaronder Shopify, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt met de waarborgen die de wet vereist, zoals de standaardbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Onze winkel gebruikt cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelwagen, de checkout, beveiliging en taal. Met jouw toestemming gebruikt hij ook analysecookies van Shopify. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van andere bedrijven. Je kunt je keuze altijd wijzigen met de link "Cookievoorkeuren" onderaan elke pagina.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, een kopie in een bruikbaar formaat, of bezwaar maken tegen ons gebruik ervan. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Mail naar info@spanishsecrets.com. We antwoorden binnen een maand.
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in jouw eigen EU-land.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid wijzigen. De datum bovenaan laat de laatste versie zien.